Un remitente es la dirección de correo desde la cual se enviarán tus mensajes. Para agregar uno nuevo en la plataforma, sigue estos pasos:


  • Ingresa a la plataforma con tu usuario administrador.


  • En el menú principal, selecciona Configuración:



  • Luego, haz clic en Remitentes:



  • Allí podrás agregar un nuevo remitente, editar o eliminar uno existente:




Recuerda: el correo que registres como remitente debe pertenecer a un dominio que ya esté configurado y validado en la plataforma.



Si el dominio aún no está configurado, primero deberás solicitar a nuestro equipo de soporte las instrucciones la configuración correspondiente y puedas usar ese nuevo remitente.